POLITIQUE DE RETOUR
- DÉLAI DE RÉTRACTATION
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.
- CONDITIONS D’ACCEPTATION
– Les produits doivent être retournés en parfait état, non utilisés, non montés et dans leur emballage d’origine intact.
– Tout produit incomplet, endommagé, monté ou dont l’emballage est détérioré ne pourra être repris.
– Les retours doivent être soigneusement emballés par le client, qui est responsable de leur protection durant le transport.
- PRODUITS NON RETOURNABLES
– Pièces électriques et électroniques (calculateurs, capteurs, modules, etc.).
– Lubrifiants
– Liquides divers (nettoyant, antigel, etc.)
– Additifs
– Gaz
– Batteries
– Produits signalés comme non retournables sur la fiche article (commandes spéciales, sur mesure, etc.).
- PROCÉDURE
– Contacter notre service client par email à retours@easy1motors.fr avant tout retour afin d’obtenir une autorisation et l’adresse de retour.
– Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur imputable à www.easy1motors.fr
– Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception et contrôle du produit retourné.
